Twitter
Facebook
Instagram
Snapchat
Whatsapp
Youtube
Envelope
تسجيل الدخول
انشاء حساب
الرئيسية
عن المعهد
الرؤية والرسالة
الأهداف
دورات تطويرية
الدبلومات
المكتبة الإلكترونية
أسئلة شائعة
خدمة العملاء
الرئيسية
عن المعهد
الرؤية والرسالة
الأهداف
دورات تطويرية
الدبلومات
المكتبة الإلكترونية
أسئلة شائعة
خدمة العملاء
أحدث الدورات
باقة صيانة الحاسب وتقنيات المساعد الإداري
باقة تدريب المدربين والإسعافات الأولية
باقة الموارد البشرية وإعداد وكتابة التقارير والمراسلات الإدارية
باقة التكيف مع ضغوط العمل وإدارة الكوارث والأزمات
ورشة مفاتيح الطباعة السريعة
دورة صيانة الحاسب الآلي
دورة رياض الأطفال المستوى الثالث
دورة رياض الأطفال المستوى الثاني
دورة رياض الأطفال المستوى الأول
دورة تقنيات المساعد الإداري
دورة القاعدة النورانية
دورة الفوتوشوب
دورة التميز في خدمة العملاء
الرئيسية
دورات أون لاين
دورة التميز في خدمة العملاء
دورة التميز في خدمة العملاء
الاشتراك والحجز
حضور الدورة
شارك:
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on linkedin
Share on email
Share on print
محاور الدورة:
التعامل مع العملاء ومواصفات مقدم الخدمة
ما أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم
مهارات التعامل مع العملاء
تحليل حقوق المستهلك
الاستماع ودوره في انجاح التفاهم والحوار
مهارات التصال الشخصي التسع
أثر التعليم المقدم للعميل من الشركةعلى درجه ولائه
تاريخ الدورة:
الأثنين 2 ربيع الأول 1442
مدة الدورة:
يومان
عدد ساعات الدورة:
10 ساعات
عدد الساعات يوميا:
5 ساعات
وقت الدورة:
من: 5:00 مساءاً
إلى: 10 مساءاً
سعر الدورة:
190 ريال سعودي
